Refund policy

Rückgabebedingungen:

  • Eine Rückgabe wird nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware akzeptiert.
  • Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand der Ware.
  • Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.

Ablauf der Rückgabe:

  1. Kontaktieren Sie uns innerhalb der 14-Tage-Frist, um den Rückgabeprozess zu starten.
  2. Senden Sie die Ware in der Originalverpackung und unbenutzt binnen 5 Werktagen nach Anmeldung der Rückgabe zurück.
  3. Nach Eintreffen der Ware bei uns wird diese einer Prüfung unterzogen. Die Ware muss unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sein, damit die Rückerstattung gewährt werden kann.
  4. Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.