Refund policy
Rückgabebedingungen:
- Eine Rückgabe wird nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware akzeptiert.
- Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand der Ware.
- Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.
Ablauf der Rückgabe:
- Kontaktieren Sie uns innerhalb der 14-Tage-Frist, um den Rückgabeprozess zu starten.
- Senden Sie die Ware in der Originalverpackung und unbenutzt binnen 5 Werktagen nach Anmeldung der Rückgabe zurück.
- Nach Eintreffen der Ware bei uns wird diese einer Prüfung unterzogen. Die Ware muss unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sein, damit die Rückerstattung gewährt werden kann.
- Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.